Arti/Pengertian/Definisi: Knowledge Management atau Manajemen Pengetahuan

Arti/Pengertian/Definisi: Knowledge Management atau Manajemen Pengetahuan

 arti pengertian definisi knowledge management atau manajemen pengetahuanIstilah knowledge management (KM) atau manajemen pengetahuan, pertama kali diperkenalkan pada tahun 1986, dalam konferensi manajemen Eropa.

Sampai saat ini belum ada definisi tunggal yang disepakati secara internasional mengenai KM. Tiap ahli mempunyai pengertian dan penekanan yang berbeda dalam mendefinisikan KM. Jann dan Lantu (2006) menjelaskan bahwa “knowledge management merupakan proses sistematik untuk menemukan, memilih, mengorganisasikan, menyarikan dan menyajikan pengetahuan dengan cara tertentu, sehingga para pekerja mampu memanfaatkan dan meningkatkan penguasaan pengetahuan dalam suatu bidang kajian yang spesifik, untuk kemudian ada proses institusionalisasi agar pengetahuan yang diciptakan menjadi pengetahuan perusahaan”.

Beberapa definisi mengenai KM yang ada dalam literatur diantaranya:

  • Nonaka & Takeuchi (1994): KM adalah alat manajemen yang membenarkan keyakinan bahwa pengetahuan menjadi aset untuk meningkatkan kapasitas organisasi agar mampu bekerja lebih efektif.
  • Anderson dan APQC (1996): KM merupakan sebuah proses pembelajaran orang dalam menggunakan informasi.
  • Karl Erik Sveiby (1997) menjelaskan bahwa KM adalah sebuah seni untuk menciptakan nilai organisasi dari aset intangible yang dimilikinya.
  • Delphi (1998): KM merupakan praktik dan teknologi untuk memfasilitasi proses penciptaan dan pembagian pengetahuan.
  • Davenport dan Prusak (1998) mendefinisikan KM sebagai sebuah upaya untuk mencatat pengetahuan eksplisit faktual dan pengetahuan taksit yang ada di dalam perusahaan untuk mencapai objektif bisnis.
  • Newman dan COnrad (1999), menyatakan KM adalah suatu disiplin yang mencari peningkatan kinerja individual dan organisasi, dengan mengelola dan mengungkit nilai saat ini dan nilai yang akan datang dari aset pengetahuan.
  • Harvard College (1999) menjelaskan KM sebagai suatu proses terhormat dan terarah dalam mencerna informasi yang telah dimiliki suatu perusahaan, dan mencari apa yang dibutuhkan oleh masing-masing individu di dalam perusahaan tersebut, untuk kemudian memfasilitasinya agar mudah diakses dan selalu tersedia bilamana dibutuhkan.
  • UNDP menjelaskan bahwa KM adalah program kerja untuk menjalankan proses penangkapan, penyimpanan, dan berbagi pengetahuan, karenanya kita akan dapat melakukan proses belajar dari pengalaman kerjanya, yang digunakan untuk menyongsong masa depannya.
  • Bock (2001) mendefinisikan KM sebagai program manajemen untuk mengelola dan menyatukan sekumpulan aktivitas akuisisi, penciptaan, dan pembagian pengetahuan.
  • Bryan Bergeron (2003) menjelaskan KM sebagai alat bantu manajemen untuk mendukung suksesnya strategi bisnis perusahaan, untuk memaksimumkan capaian kinerja perusahaan, dengan pendekatan sistematik dalam mengelola aset intelektual perusahaan dan/atau pengetahuan sehingga perusahaan memiliki competitive advantages.
  • Carl Davidson dan Philip Voss (2003) menjelaskan KM merupakan cara bagaimana organisasi mengelola karyawan mereka, mengidentifikasi pengetahuan yang dimiliki, menyimpan dan membagikannya kepada tim, meningkatkan kualitas dan nilai dari pengetahuan tersebut untuk menghasilkan inovasi berbasis pengetahuan.
  • CWA (2004): KM adalah aktivitas manajemen dan proses untuk mengungkit tumbuh kembangnya pengetahuan dalam organisasi, dengan mengelola pengetahuan untuk meningkatkan daya kompetisi perusahaan melalui perbaikan proses penciptaan dan penggunaan pengetahuan individual maupun organisasional.
  • American Productivity and Quality Centre (Foo dkk, 2007) mendefinisikan KM sebagai strategi dan proses identifikasi, penangkapan, dan pengungkitan pengetahuan organisasi.
  • David Gurteen (2012) menjelaskan KM sebagai perasaan manusia untuk melakukan proses berbagi pengetahuan, serta belajar dan bekerja bersama secara lebih efektif, sebagai sebuah proses yang secara mental menyenangkan (fun mentality). Dengan konsep ini, Gurteen menciptakan proses berbagi pengetahuan, yang dikenal dengan nama Knowledge Caffee.

Sumber: Buku Personal Knowledge Management

Artikel lain:

Pencarian:

  • arti knowledge
  • pengertian knowledge management
  • manajemen pengetahuan
  • pengertian knowledge management menurut para ahli
  • knowledge management adalah
  • definisi knowledge management
  • arti knowledge management
  • materi knowledge management
  • knowledge manajemen
  • pengertian manajemen pengetahuan menurut para ahli

Posted in Arti, DEFINISI, Knowledge Management, Manajemen Pengetahuan, Pengertian and tagged ,